Frie Vinger

Handelsbetingelser

Her kan du læse betingelserne for donationer og fast støtte til Frie Vinger.

Organisation

Frie Vinger drives i samarbejde med Anima, som modtager og administrerer donationer.

Anima
Tornebuskegade 7, 1. sal
1131 København K
Danmark
CVR: 29047650
Telefon: 35 10 70 70
E-mail: frievinger@anima.dk

Donationer og fast støtte

  1. Når du opretter en fast støtte, giver du Anima tilladelse til at trække det valgte beløb hver måned via dit betalingskort, indtil aftalen opsiges.
  2. Den faste støtte trækkes som udgangspunkt den første hverdag i måneden.
  3. Når du giver et engangsbeløb, trækkes beløbet kun én gang.
  4. Alle beløb vises og betales i danske kroner (DKK).
  5. Betalingen gennemføres sikkert via QuickPay.
  6. Kvittering for din donation sendes til den e-mailadresse, du oplyser i formularen.

Ændring og opsigelse

  1. Du kan til enhver tid ændre eller stoppe en fast støtte ved at kontakte Anima.
  2. Hvis du ønsker at stoppe betalingen for den kommende måned, skal Anima kontaktes senest sidste hverdag i den aktuelle måned.
  3. Du kan kontakte Anima på frievinger@anima.dk eller telefon 35 10 70 70.
  4. Hvis dit betalingskort udløber, eller du får et nyt kort, kan den faste støtte stoppe automatisk. Kontakt Anima, hvis du ønsker at oprette støtten igen med nye kortoplysninger.

Tilbagebetaling og klager

  1. Når en donation er trukket fra dit kort, er donationen som udgangspunkt bindende og tilbagebetales ikke automatisk.
  2. Du kan altid kontakte Anima, hvis du ønsker at anmode om tilbagebetaling af en donation. Anima vurderer herefter sagen konkret.
  3. Klager eller spørgsmål om donationer kan rettes til Anima, Tornebuskegade 7, 1. sal, 1131 København K, på frievinger@anima.dk eller telefon 35 10 70 70.
  4. Anima kan ikke holdes ansvarlig for betalingsproblemer, der skyldes ustabilitet på internettet eller tekniske forhold uden for Animas kontrol.

Personoplysninger

Oplysninger, som du indtaster i forbindelse med donationen, behandles fortroligt og bruges til at administrere din støtte, betaling og kvittering. Oplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende regler, herunder regler om regnskab og bogføring.

Læs mere i Animas persondatapolitik.

Til støtteformularen Til forsiden